Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Norfolk and Norwich, Norfolk

Η ανάγκη

Το NHS Foundation Trust των Πανεπιστημιακών Νοσοκομείων Norfolk και Norwich χρειάστηκε βοήθεια για να αντιμετωπίσει ένα ζήτημα περιορισμένης φυσικής ικανότητας. Αυτό οφειλόταν στην αυξημένη ζήτηση για ημερήσιες χειρουργικές επεμβάσεις. Το Trust ενήργησε για να διαχειριστεί την ανάγκη πριν αυτή κλιμακωθεί σε κρίση.

Το σχέδιο Vanguard

Δουλεύοντας παράλληλα με την Trust, η Vanguard Healthcare Solutions ανέπτυξε ένα σχέδιο για την εγκατάσταση ενός φορητού θεάτρου στρωτής ροής και μιας κινητής πτέρυγας επί τόπου.

Η λύση Vanguard

Οι δύο μονάδες ενσωματώνονται άψογα με το κεντρικό κτίριο μέσω ενός ειδικά κατασκευασμένου διαδρόμου, καθιστώντας σχεδόν αδύνατο για τους ασθενείς να γνωρίζουν πότε έφευγαν από το κεντρικό νοσοκομείο και εισέρχονταν στη συμπληρωματική κινητή εγκατάσταση.

Το Trust συνεργάστηκε με το Vanguard για να παρουσιάσει τη μονάδα τόσο στο προσωπικό όσο και στους ασθενείς. Οργάνωσαν μια ανοιχτή ημερίδα για να παρουσιάσουν την εγκατάσταση. Το κλινικό προσωπικό που εργάστηκε στο εργοτάξιο έλαβε πρόσθετη εκπαίδευση. Το Trust ενημέρωσε επίσης τους ασθενείς για το περιβάλλον στο οποίο θα πραγματοποιούνταν οι επεμβάσεις τους.

Το αποτέλεσμα

Η ανατροφοδότηση από τους ασθενείς ήταν 100 θετική. Ως αποτέλεσμα, η εγκατάσταση έγινε κεντρικό μέρος της στρατηγικής προσέγγισης του Trust για την αναδιαμόρφωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιήθηκε επίσης ως θάλαμος τραυμάτων χεριών και θέατρο.

Το κλινικό προσωπικό γρήγορα αγάπησε να εργάζεται στη μονάδα, συνειδητοποιώντας ότι παρείχε ένα επαγγελματικό περιβάλλον υψηλής τεχνολογίας στο οποίο μπορούσαν να πραγματοποιήσουν διαδικασίες χωρίς τις συνήθεις περισπασμούς ενός νοσοκομειακού περιβάλλοντος.